2014年世界电信和信息社会日主题为“宽带促进可持续发展”。这一主题包含了两个关键概念,一为宽带,一为可持续发展。
美国联邦通信委员会2010年7月24日为“宽带”这个词语下的定义为:下载速率为4Mbps,上行为1Mbps,可以实现视频等多媒体应用,并同时保持基础的网页浏览和电子邮件特性。目前,较为普遍的观点是,对家庭用户而言传输速率超过1M,可以满足语音、图像等大量信息传递需求的网络被视为宽带。
可持续发展最初于1972年提出,指既满足当代人的需求,又不损害后代人满足其需求的能力,是科学发展观的基本要求之一。广义的可持续发展是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其基本内容包括经济可持续发展、生态可持续发展及社会可持续发展。
国际电信联盟在阐述今年世界电信和信息社会日的主题时认为,数字发展是一种能够加速可持续发展的变革工具。为充分发挥其潜力,必须大力推广高速宽带网络,使其价格可以承受并可普遍获取。国际电联认为,宽带基础设施建设是确保将信息通信技术作为创新式手段用于卫生、教育、管理、贸易和商业等领域的关键因素,从而实现社会经济的可持续发展。
3G时代,中国移动TD-SCDMA网络理论速率可达2.8Mbps,而到4G时代,TD-LTE网络最大速率提升至100Mbps,随着中国移动全业务运营的推进,固定宽带也加入了中国移动“宽带大家庭”的阵营。在宽带建设方面,中国移动云南公司多年来致力于缩小城乡数字鸿沟,不断扩大网络覆盖范围,同时积极推广基于移动宽带的信息化应用,为推进云南可持续发展作出了贡献。
“宽带云南”不再遥远
信息化充分利用信息技术开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。信息化发展对云南经济、社会具有十分重大的影响。作为信息化的基础,网络建设的重要性更是不言而喻,没有网络覆盖,信息化将成为无本之木、无源之水。为响应国家“十二五”规划,云南移动积极推进信息化建设工程,逐步完善基础网络建设,截至目前,公司3G网络实现了对全省乡镇以上地区的覆盖,4G网络实现了对全省129个区县城区的连续覆盖,预计2014年4G网络的覆盖范围将全面超越3G网络。
2009年5月17日,云南省人民政府与中国移动通信集团在昆明签订了战略合作协议,按照协议内容,公司于协议期间在新一代移动通信网络建设中累计投入资金234.8亿元,超额完成了协议要求。协议期间公司共计建成4G基站12000个、3G基站13700个、WLAN热点5050个,行政村通宽带1400个。
在信息化基础建设方面,公司已取得多项成果:公司联合铁通云南分公司共同建设了省-市(州)-县(区)三级电子政务纵向骨干网和新增横向网络;为云南省公安厅提供省-州-县-乡四级大带宽专网服务,使云南省公安系统网络带宽跃居西部省份第一;在集中化信息资源管理中心建设上,从2008年起,公司先后投资约1.2亿元进行互联网数据中心的建设,采用云计算技术方式,经过四期工程的建设,公司互联网数据中心目前已经可以提供基于基础资源的云计算服务。
上述成果中特别值得一提的是集中化信息资源管理中心,该中心是云南省“桥头堡”信息汇集中心的基础性工程项目。公司于2012年1月与晋宁上蒜工业园区管委会签订投资协议,计划通过3~5年的努力,建设西南地区最大的信息中心。2013年1月,集团公司已批复该项目一期工程建设,投资1.8亿元建设信息中心数据机房及仓库物流配送中心,数据中心将提供约1800个机架。
在家庭有线宽带方面,2013年8月17日,国务院发布了“宽带中国”战略实施方案,首次将宽带战略纳入国家战略的范畴,着力解决基础设施建设、宽带接入能力、网络承载能力、长途光缆长度等宽带发展问题,推进光纤入户,以提速度、广普及、惠民生、降价格为目标,加快宽带上网普及提速工程,云南移动积极响应国家战略发展号召,斥巨资加快打造中国移动光宽带网络,通过光纤方式实现各区县、乡镇光宽带的覆盖,并在覆盖区域提供高达20M的宽带上网能力,带领云南百姓进入真正的“智慧家庭”时代——全家人在使用智能手机、笔记本电脑、iPad等设备共享高速宽带的同时,还允许多人在线高速上网,允许数台电视一起收看高清互动节目,让客户看赛事、下视频、玩游戏一步到位,轻松享受畅通无阻的精彩网络生活。
在无线宽带方面,TD-LTE是未来高速、高质量无线宽带的主要承载网络,现阶段网速是4Mbps家庭宽带的20倍,将成为云南信息化能力的重要组成部分。2014年公司积极开展LTE网络部署,用LTE网络更好地支撑云南信息化建设,实现城区的连续覆盖、深度覆盖以及乡镇主要区域、风景区、干道等重要区域覆盖,农村区域热点小区内4G有效覆盖。
按照 《“宽带中国”战略及实施方案》,到2015年,云南将有95%的行政村以有线或无线接入方式通宽带, 由于云南地形、地貌与东部平原区域差别较大,实现行政村通宽带的建设难度、建设投资均远远高于发达省份,无线接入方式通宽带更符合云南的实际。接下来,云南移动将加大无线宽带建设力度,加强与政府和相关部门的合作,在2015年实现云南95%行政村通宽带的目标。
信息化应用随宽带升级
出差时可以在手机终端上处理公文,通过手机终端参与部门的视频会议;交警在处理违法违规车辆时不用开具纸质罚单,也不用相机拍照记录现场情况后再回局里倒入电脑中,一切都可以通过手机远程处理;医生和护士通过移动医生工作站和护士站应用软件及移动医疗终端产品,实现医嘱的实时下发和执行,大大提高了工作效率;家长通过手机能看到孩子入校时的情况,甚至能得到孩子的体温是否正常等信息;游客在出游前,手机轻点就可以看到景区实时的游客人数及景点风貌,由此决定出游时间……在2G时代,由于带宽不够,这些都无法实现。随着无线宽带时代的到来,人们可以用更低的成本、更便捷的方式,以减少出行、减少纸张使用等方式,实现工作的高效、产业的发展及有品质的生活。
为了推进电子政务和电子商务畅通工程,云南移动不断拓展政企信息化服务,探索新领域全面信息化。公司为大理、红河、西双版纳、普洱等州市,提供电子政务、视频会议系统、政府信息化专网等相关服务,在大理州政府组织的全州电子政务建设的技术评审中,公司提交的方案得到专家的一致好评;与省公安厅合作开展移动“警务通”应用,每年“警务通”的业务查询量超过1700万次;以商务、海关、检验检疫、财政、运输等部门为重点,加强口岸信息化建设;与省教育厅合作开展教育信息化项目,打造以“一网一中心三平台”为基础的教育资源共享体系;为全省9所高校提供基于校园“一卡通”的数字校园服务。
本着“政府引导,运营商建设,市场运作,服务社会”的宗旨,公司不断推动云南社会信息化进程,在16个州市全面启动、大力推进“和生活”平台建设,通过移动互联网和物联网,促进工业化和信息化融合,以信息化推动整个社会走节能减排、科学发展、绿色发展之路,各州市政府执行力、公信力和民众满意度均得到不同程度的提升。目前,公司物联网涵盖了能源物联、生产物联、城市物联、金融物联、零售物联、农牧物联、交通物联等八大应用领域,已有超过20项成熟的物联网项目投入使用,服务于城市管理、企业生产、市民生活的各个方面。
“和生活”平台是中国移动全力打造的生活服务平台,致力于提供“一站式本地生活服务”,提供了政务指南及政策讲解、生活服务、交通出行、医疗保健、求职就业、教育培训、购物休闲、旅游指南和无线政务等本地生活服务信息,全方位满足市民生活需求,是宽带促进社会可持续发展的典型应用之一。随着中国移动4G网络在云南的逐步商用,移动网络速度和网络覆盖的提升使得“和生活”渐渐从概念走向现实,“和生活”的接入应用正悄然丰富起来,这些应用也开始逐渐融入并改变人们的日常生活。
以医疗服务为例,预约挂号就是其中一项深受客户欢迎的服务。人满为患的医院里,挂号处总是人头攒动,专家门诊更是“一号难求”甚至让人感到无望。公司正在全省范围内试点开展网上预约挂号服务,以冀破冰“挂号难”问题。目前,昆明、曲靖、玉溪、保山的多家医院均已开通“预约挂号”服务,患者可通过手机或电脑登录医院所在地“和生活”的“预约挂号”平台,可足不出户实现网上挂号,还能选择科室、医生姓名和就诊时间。“和生活”预约挂号对于病人和医院都是一个便捷的平台。以前到医院看病,患者经常天还没亮就去排队,遇上患者多的时候排到医院下班都未必能排到。现在,在家里用手机或电脑上网就可以预约挂号了,无须跑医院,而且没有时间限定。预约之后,到医院手机挂号终端上把电子号换成纸质号,就可以直接去相应科室就诊,非常方便。
为了推进信息产业提升,云南移动通过基础通信能力和社会信息化建设,积极与本地企业在节能减排、信息化建设方面开展研究与合作。通过移动通信和物联网的发展扩展了传统行业与移动通信的结合,特别在远程遥测方面推动了相关产业的发展。如在石林的台湾农民创业园里,公司用远程遥测技术帮助花农通过手机了解花卉大棚内的温度、湿度等情况,并远程控制大棚内的湿度及光照;在丽江,公司推广旅游App “玩转丽江”, 包含了旅游中的吃住行游购娱全部要素,这也是云南省首个官方旅游App,为云南这个旅游大省的旅游产业发展注入了新的活力。
未来,云南移动将充分发挥基础通信运营企业的核心优势,以融合业务和行业信息化为着力点,加快网络建设步伐,注重产品研发,对系列信息化产品实施重点推广,提高行业信息化拓展能力。特别着眼于满足社会各界和人民群众的多层次、多元化信息通信需求,正确处理技术先进性和适用性的关系,适度超前建设信息化网络,加快建设和完善各类信息化应用平台,在教育、医疗、旅游、交通、金融等方面进一步提升行业信息化支撑保障能力。