本报讯 记者董宇虹报道 昨日，国家信息中心副主任张学颖率队对昆明市“一网四中心”建设工作开展评议检查。检查组表示，昆明要进一步创新理念、创新模式、创新机制，继续深化“一网四中心”建设，助力昆明营商环境提升。

检查组一行先后来到官渡区政务服务中心、官渡区六甲街道为民服务中心、市政务服务大厅和市公共资源交易中心，实地了解昆明市“五级联动”政务服务体系、“七办”模式、公共资源电子化交易等工作，并听取汇报、查验资料，对昆明市“互联网+政务服务+公共资源交易+投资服务+党群服务”建设提出评议意见。

检查组表示，昆明市要进一步深化“一网四中心”建设，打造“七办”品牌，推进整合和数据共享，建立更大范围、更深层次的利企便民体系;充分利用“一网四中心”延伸至村居(社区)的有利条件，进一步增强便民公共服务能力，增加居民养老、“互联网+医疗”等服务;以区块链技术为核心，推进昆明市“一网四中心”政务数据上链，建立新型政务信息资源共享及交换机制，增强跨部门业务协同能力;对标国家及省级“互联网+监督”有关要求，建设昆明市政务服务“互联网+监督”体系，加强事中事后监管。

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“一网四中心”建设让群众办事更便捷

“今天的考察中，我们看到了昆明市‘一网四中心’建设取得的成绩，比如群众在家门口的为民服务站就能办成事，事项会通过‘五级联动’平台在后台进行审批;公共资源交易实现全流程电子化，还能为企业提供远程异地评标;加上‘七办’模式、24小时不打烊政务服务专区等工作的陆续推进，相信昆明‘一网四中心’建设会给群众带来更多便捷体验。”昨日，国家信息中心专家在检查昆明市“一网四中心”建设时如是说。

五级联动服务体系初具雏形

2016年10月18日，国家信息中心复函同意向昆明配送“互联网+政务服务”标准化应用系统。在此基础上，昆明市将“互联网+政务服务”拓展至公共资源交易、投资服务、党群服务领域，以“一网四中心”建设推动“互联网+政务服务”工作落实。

2017年9月，昆明市政府与国家信息中心签订战略合作协议，由国家信息中心专家团队指导参与昆明市“一网四中心”建设。同年9月25日，昆明市政务服务网上平台在上线运行后，着力构建政务服务体系的五级联动。截至目前，昆明市联通省、市、县、乡、村五级的政务服务线上线下服务体系已初具雏形，目前基本完成了18个县(市)区、开发(度假)园区政务服务中心系统部署工作，正在向乡镇(街道)和村(社区)延伸，官渡、东川、安宁实现辖区所有乡镇(街道)和村(社区)全覆盖。

此外，积极开展政银合作，与建设银行昆明分行等企业合作推行水、电、气、通信等各类便民缴费服务。2018年6月28日，“一网四中心”平台(手机办事App)实现水、电、通信、有线电视缴费服务功能。

打造政务服务“七办”品牌

为了进一步提升政务服务水平，昆明市探索创新政务服务新模式，着力打造昆明政务服务“七办”品牌。

积极推进政务服务综合受理“一窗通办”，将审批服务事项纳入各级政务服务中心大厅统一办理，全市已有587个部门共计2540个办事事项纳入综合受理窗口进行“一窗受理”，“一窗通办”累计受理量9.9万余件，办结9.5万余件，累计“统一出证”6.5万余件。

积极推进政务服务“一网通办”，梳理市、县两级共计1850个“一网通办”事项，配置7023个办事情形，实行网上申报、网上提交和原件核验、全程网办服务机制，2018年市本级在线可办率为95.86%，全市在线可办率为72.83%。

加快推进审批服务“掌上通办”，2018年6月28日与市平台一体的手机办事App(安卓版)上线运行，实现通过手机进行办事预约、进度查询、事项申报、材料提交。截至目前，市本级290项、县(市)区2250项、全市2540项事项提供办事预约、进度查询等服务。

推进政务服务事项“一次办成”，全市市、县两级共梳理公布改革事项5201项，2018年全市办件量193万余件。推进政务服务事项“马上办好”，梳理20个市级部门352个“马上办好”事项清单，通过集中授权，将各部门“马上办好”事项的受理、办理权限，集中委托综合窗口统一行使。

推进政务服务事项“就近申办”，梳理“就近申办”首批87项事项，推动各级政务服务中心、为民服务中心(站)设置代办工作席，实现个人事项就近申办、网上代办。加快推进审批服务“全市能办”，借助网上办和网上代办机制，对办理量大、办理频次高的事项，实行全市通办、跨区能办、异地可办。

记者董宇虹报道