“至2020年建成2—3个具有一定规模、特色的服务外包产业示范园;吸引10户以上国内外知名服务外包企业,培育本地有能力承接离岸服务外包的企业15—20户,培育龙头企业5户;离岸外包出口达5亿元以上。”这是昆明市积极争创国家服务外包示范城市确立的目标。
今年1月,《昆明市促进服务外包产业发展的实施意见》开始实施,进一步提振了服务外包产业和企业的信心。高新区表示,将大力发展生物医药服务外包产业,争取聚集一批生物医药行业的服务外包企业,承接在岸、离岸外包服务,5年内从事这方面业务的企业达到10家。服务外包企业猪八戒网则表示将发挥自身优势服务好中小微企业,让更多有能力的创业者通过平台将创意变为收入。
目前,相关园区、企业正在完善加快培育服务外包产业的政策措施,引进服务外包跨国企业,积极承接服务外包产业梯度转移,助推昆明现代服务业的发展。
园区积极培育打造服务外包示范
《昆明市促进服务外包产业发展的实施意见》明确将重点支持建设服务外包示范园区。昆明高新区经济发展局副局长徐金龙说:“有了精准的政策支持,对园区、企业来说都是好事,对整个产业的发展也将提供很大的好处。目前,高新区已经有很多家不错的服务外包企业。以昆明高新区生物医药服务外包示范园区为例,截至2016年底,已有3家专门从事服务外包的企业,外包从业人数达到90人。”
《实施意见》明确,将同步推进信息技术、业务流程和知识流程外包服务,着力发展高技术、高附加值服务外包业务,促进向产业价值链高端延伸。重点在信息技术服务、医药服务、物流服务、工程设计及人力资源、旅游服务、电子商务等六个领域发展服务外包。
结合以上内容,高新区除了发展国内外的信息服务外包业务外,还将大力发展生物医药服务外包产业,依托现代生物技术,以基因工程、流程设计、知识产权等方面承接国内外的服务外包业务;依托3D打印技术,重点发展3D打印医疗器械以及智能药物服务外包业务。
企业抓住机遇 做精做细服务
为了支持服务外包企业发展,《实施意见》也明确了真金白银的奖励措施——对新设立(2017年1月1日以后设立)的以服务外包业务为主业(服务外包业务营业收入占企业总收入的50%以上)的企业,设立后一年内承接服务外包合同执行金额(以商务部“服务外包业务管理和统计系统”数据为准,下同)达到100万元(含100万元,下同)以上,给予一次性奖励10万元。对以服务外包业务为主业的企业,承接服务外包业务合同执行金额200万元以上的,比上年度增量每增加50万元,给予奖励3万元,最高奖励不超过80万元。
这样的扶持对企业来说是一大利好。“特别高兴看到政府对我们这个行业的支持,今后我们一定会更加发挥自身的优势,服务好中小微企业,让更多有能力的创业者通过平台将创意变为收入。” 猪八戒云南公司市场总监柳涛说。
此外,《实施意见》还鼓励金融机构开展应收账款质押、专利及版权等知识产权质押。支持符合条件的服务外包企业通过发行企业债券、公司债券、非金融企业债务融资工具等方式扩大融资,实现融资渠道多元化。
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猪八戒网入昆4个月推送30.7亿元订单
“买商品上淘宝,买服务上猪八戒网”。猪八戒云南公司市场总监柳涛说起公司,很自然地说了这样的一句话,和淘宝网一样,猪八戒网也是一个第三方交易平台。换个方法说,在淘宝买的是商品,而商品的设计则可以在猪八戒网站上买到。
去年8月,猪八戒网正式落户昆明五华区金鼎科技园,截至去年12月31日,仅仅4个月的时间,已经为平台服务商推送了30.7亿元的订单。可以说,作为中国领先的众包服务平台,猪八戒网为云南省创业者提供了更深度、更直接、更贴身的创业创新服务。
那么猪八戒网到底是怎样为企业服务的呢?
柳涛介绍,猪八戒网平台的服务涵盖平面设计、开发建站、营销推广、文案策划、动画视频、工业设计、建筑设计、装修设计等八大主打类目,600细分品类,为创业者提供一站式的企业全生命周期服务,同时为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化成为商业价值和社会价值。
“简言之,从一家企业取名字、工商注册、设计LOGO、设计产品包装、推广营销等等,都能在平台上找到合适的服务商。”柳涛说。而拥有500万家中外雇主、1000万家服务商的猪八戒网无疑能为企业提供更多的选择。去年,“五华跑团”在该平台征集LOGO设计,仅仅一周时间,就征集到了100多个,这在以前是不可想象的,主办者坦言,这样的效率和质量大大超出了他们的想象。
目前国内许多地方的众创空间、园区里面部分企业活得不好,主要原因是缺乏订单和市场,而猪八戒网却拥有独特的优势,入驻云南,可以给云南的创业企业带来更多订单。柳涛介绍,平台将根据地域与能力等因素通过数据分析,每天批量的向园区企业推送订单。“现在我们每天的接单量是4—5万单,我们还有专门的线下团队,负责挖掘订单,服务商们不愁接不到单子。”
而云南省的设计、软件开发、品牌策划、互联网营销、动漫视频等机构可以在这个平台上接到来自26个国家和地区的订单。此外,猪八戒网还建立了专门的培训机构,培训云南企业在互联网上创业的技能与方法。
和普通的园区相比,这里可以实现一址多照、异地注册。也就是说,创业者只要在猪八戒网上开设了设计、开发、策划、营销等店铺,就可以把公司注册在这里,即使你在家里也办公。
刘涛表示,作为一个服务众包平台,猪八戒网一定会发挥优势,服务好中小微企业,让更多有能力的创业者通过平台将创意变为收入。同时,猪八戒网将全力打造“南亚东南亚创意港”,立足昆明,辐射云南省及南亚东南亚各国,整合线上线下现代服务业人才、机构,和众多中小微企业,为云南企业走出去打下基础。