日前，中国南方电网云南电网有限责任公司发布2015年社会责任实践报告，这也是云南电网连续第9份社会责任报告。报告围绕过去一年公司在电力供应、绿色环保、经济绩效、社会和谐等方面的工作，展示了其积极承担政治责任、经济责任和社会责任的实践和成果。

报告显示，云南电网紧紧围绕南方电网公司的工作部署和云南经济社会发展的需要，按照“稳、进、治”的要求提升经营管理，充分发挥电力的基础保障作用，全力做好电力供应，为云南连续14年GDP超过8%的高速增长保驾护航，实现了“十二五”圆满收官。

报告发布后，云南电网启动了第四个“社会责任周”活动。活动以“开放透明，传递真情”为主题，邀请政府部门、主流社会责任研究机构、中央企业代表等组成“责任南网行”调研团，对云南电网各单位的社会责任管理与实践进行深入了解和现场指导。

云南山区、半山区占总面积的94%，省内村寨居住分散，数千个配网建设项目就分布在云岭高原的深深褶皱里，走路需要攀岩，过沟需要攀藤，让群众从“用上电”转变为“用好电”，建设的艰辛可想而知。数万名电网建设者风餐露宿、攻坚克难，奔走于崇山峻岭、奋战在悬崖峭壁、忙碌于边远山寨，只为将一个期盼、一份责任、一种担当尽早变成现实，更好地为云岭山乡的群众送去温暖之光、幸福之光、致富之光。这种“辛苦我一人，点亮千万家”的奉献精神，“万家灯火，南网情深”赢得了“责任南网行”调研团成员高度认可。

“十二五”期间 云南电网完成投资建设582亿元

全力做好电力供应、为客户提供优质服务是云南电网一以贯之的使命和责任。

“十二五”期间，云南电网按期保质完成了582亿元的投资建设任务，力促电网实现跨越发展。

紧扣云南“三大战略定位”，投身“五网”建设，充分发挥基础产业的支撑作用，为云南实现新跨越、当好排头兵提供坚实的电力保障。2015年完成售电量1817.7 亿千瓦时，固定资产投资161.9 亿元，实现主营业务收入729 亿元。

2015年，云南电网全面完成稳增长投资建设任务，投产110千伏及以上项目60项。快速有序推进永富直流输电工程建设，打造了“云南速度”，为云南省重大项目建设提供了样板。同时，公司加强了配电网的建设，完成110千伏及以下配网投资61.6亿元，完成投产4200多个项目。推进配网台架变“四个标准”，建成标准台架变4713个。

在不断加大电网建设力度的同时，云南电网还努力提高供电可靠性。公司抓好综合停电管理，优化停电工期，尽可能减少设备重复停电。大力推广带电作业，地市级供电局带电作业业务覆盖率达100%，县级供电企业有96家开展了带电作业。实施带电作业13760次，公司系统配网带电作业提高供电可靠率0.08个百分点，带电作业多供电量6294万千瓦时，减少用户平均停电时间6.62小时。

为了做到快速复电，云南电网建立了客服中心、调度和抢修班组、带电作业中心的快速联动反应机制，持续优化故障抢修流程，加强到达现场、故障定位等关键过程节点监控，致力于快速复电。

据统计，2015年，全口径用户平均停电时间为11.37小时，综合电压合格率99.182%，同比提高0.052%;实现城市用户平均停电时间4.33小时/户，农村用户平均停电时间12.69小时/户。

在全力做好电力供应的同时，云南电网供电服务水平不断提升，“万家灯火 南网情深”品牌形象受到社会广泛认可，公司在全省十大公共服务行业公众满意度调查中连续7年排名第一。

2015年，云南电网深入推进客户全方位服务体系建设，建立省、市、县三级全方位服务组织机构，细化了客户“需求传递、服务协同、服务评价”三项机制，搭建了客户全方位服务信息平台。大力开通用户便捷服务渠道，提供了实体、远程、第三方服务渠道等3种服务渠道，非现金交费比例达到73%，远程服务比例达到49%。

2015年，云南电网积极加强与客户沟通，累计沟通客户覆盖率超过75%。公司推进执行阶梯电价，并努力掌握城乡低保户、农村五保户名单，尽最大可能争取免费电量政策落实到户。全省执行居民阶梯电价用户1070.47万户，其中城乡低保户、农村五保户享受免费电量的用户数达36.28万户，免费电量0.58亿千瓦时，减免电费2592.28万元。居民超基数用电优惠政策减轻用户电费负担0.68亿元。

推动上下游节能减排

2015年 完成节约电量3.4亿千瓦时

云南是能源大省，全省水电资源蕴藏量达1.04亿千瓦。独特的资源禀赋和能源格局是云南成为绿色能源大省的先天优势。云南电网充分发挥好电网作为一次能源资源配置的平台作用，引导和服务上下游不断提高绿色能源生产消费水平，在电源侧、电网侧和客户侧开展节能减排，努力将云南清洁能源产业打造成为南方五省区乃至全国的样板和示范，争当云南生态文明建设排头兵。

在电源侧，云南电网积极贯彻落实国家能源结构转型、节能减排战略，积极推动云南电力系统节能减排，为全省稳增长、调结构、促改革贡献力量。2015年，云南电网可再生能源发电比例达到90.65%，单位发电矿物燃料能耗29.4克/千瓦时，首次低于30克/千瓦时，单位发售电量二氧化硫排放0.043克/千瓦时。

通过多种方式减少弃水、弃风，实现光伏全额消纳，云南电网统调可再生能源发电量累计1876.31亿千瓦时，同比增加143.42 亿千瓦时;因新能源增发同比节约标煤135.54万吨。

2015年，云南电网坚持“三公调度、节能减排、政府主导”原则，科学合理安排各类能源机组发电秩序，助力打造绿色电网。公司新能源同比增发33.93亿千瓦时。同时，公司采用多种手段缓解火电企业生产经营压力，火电企业总亏损额由2014年的26.2亿元减少至2015年的20.6亿元，减亏5.6亿元。

在电网侧，云南电网积极承担起绿色环保责任，发挥电网企业的示范带头作用，建设绿色电网、加强线损管理、回收处理六氟化硫气体、实施绿色办公，主动开展节能减排履责行动。2015年，公司完成节能量22717吨标准煤。“十二五”累计完成节能量135991吨标准煤，完成节能总量的419%，顺利通过国家发改委现场抽查。

2015年，云南电网将计算机、通信、控制等现代信息技术与传统电力技术有效结合，提升电网安全稳定、经济运行、客户服务和节能水平，实现电网发展向“智能、高效、可靠、绿色”转变，开创了云南电网“3C”绿色变电站的工程实践先河，电网建设生态恢复治理率100%。公司合理、正确地使用六氟化硫气体，实现公司内零排放。公司将线损管理视为推动企业节能减排的重要抓手。2015年，全口径线损率为6.6%，全部县级供电企业线损率降至10%以下。

在积极推动客户开展节能减排方面，2015年，云南电网帮助150家客户开展节能诊断活动，举办客户节能培训22次，1000余家企业的1014人参加了节能培训，共完成节约电量3.4亿千瓦时，相当于节约标煤10万吨;积极推进实施合同能源管理节电项目，实现用户侧社会节电量5000万千瓦时/年。

为支持电动汽车发展，成立了加快电动汽车充电基础设施建设领导小组，编写出台了《公司加快电动汽车充电基础设施建设的实施方案》，推动电动汽车产业发展。

服务云南发展大局 积极融入“一带一路”

云南电网牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，积极适应和引领经济发展新常态，坚持依法合规经营，优化财务管理和物资管理，加强国际合作，提升经营管理绩效，实现国有资产保值增值。在“一带一路”战略下，携手利益相关方持续创造价值，用心服务云南经济发展，实现合作共赢。

2015年，云南电网实现售电量1817.7亿千瓦时，营业收入732.4亿元，上缴税收41.63 亿元。

云南电网主动服务和融入云南转型升级发展，2015年云南电力交易中心电量交易规模达447.7亿千瓦时，位居全国第一;减少工业企业电费支出36.2亿元，有效稳住了企业生产，主要行业开工率由年初的42%逐步回升至60%。2015年云南电网售电量构成省内售电1067.8亿千瓦时，西电东送电量(含溪洛渡送广东以及送广西电量)945.8亿千瓦时，向境外送电18.8 亿千瓦时。

云南电网加强了财务管理，不断推行降本增效，办公费、差旅费实现零增长，会议费、业务招待费、出国经费同比下降54%、48%和17%。高度重视依法治企能力建设，加强重大法律风险的管控力度。2015年，实现了重大经营决策、规章制度、经济合同和采购文件法律审核率100%。

云南电网积极融入国家“一带一路”发展战略，努力服务云南省建设面向南亚、东南亚辐射中心战略，以南方电网公司“走出去”中长期发展战略落地和全面创先为契机，深度参与大湄公河次区域(GMS)、东盟电力合作，构建公司与国外同行开展交流合作新机制和新平台，在国际交流、项目合作、海外工程和区域合作上均取得了较大进展。

在物资管理上，云南电网科学规范招标采购，强化供应管控机制，全面推进“大物流、大配送”试点成果应用，积极探索智慧供应链，推进物资采购规范、高效、透明，强化物资供应保障。2015年，公司坚持本地化采购，支持云南制造，公司所采购的电网设备国产化率达到100%。

“十二五”期间 累计完成农网投资235亿元

云南电网公司立足云南多山地多民族等地域特色，发挥自身的优势，竭力为边远地区及少数民族地区提供优质的电力服务，做好灾区重建工作，不断完善定点扶贫机制，开展员工志愿者服务等活动，致力于把云南建设成山清水秀、天蓝地绿、景美民富、和谐宜居的美丽家园。

为服务好“三农”，加大农村电网改造升级工作力度，不断提升供电质量和保障能力，把农村电力基础设施建设成惠民生、促和谐、维稳定的重要基础，真正地让广大农村电力用户用上明白电、放心电、安全电。 “十二五”期间，累计完成农网投资235亿元，全省农村户表改造率达98%，实现了全省“户户通电”和城乡各类用电“同网同价”。

2015 年，云南电网加快推进农网升级改造，全面开展供电所规范化建设，提升服务水平助力农村经济发展，将发展的成果惠及云南各族人民，为全面建成小康社会提供坚强有力的支撑。

云南电网将供电所视为服务“三农”的重要基础，全力推进供电所规范化建设。按照“规范、真实、简单、有效”的工作原则，形成了一套符合云南省情的“1+2+1”规范化建设模式，切实做好配网运维和营销服务，客户满意度明显提升。

2015年，全省808个供电所中有791个达到规范化建设要求，占比97.9%。

按照云南省扶贫攻坚“挂包帮”“转走访”要求，云南电网把扶贫工作作为重大政治任务，在深入实践精准扶贫的道路上，立足通电扶贫，拓展实施了产业扶贫和帮扶扶贫两种新举措。

2015 年，向维西、西盟、东川等地区投入997 万元扶贫资金，将维西县专项扶贫资金提高至600 万元。公司连续9 年被评为云南社会扶贫工作先进集体。“十二五”期间，捐赠4724 万元，修建“南网井”34 个，累计投入专项扶贫资金2.85 亿元。

云南电网特别关注灾区的恢复重建，在鲁甸、景谷、盈江、沧源4个地震灾区投入5.45亿元用于电网建设，满足其经济未来发展对电力的需求。鲁甸地震灾区电网恢复重建工作有序推进，公司共计投资3.2亿元，涵盖29项电网恢复重建建设任务，提高昭阳区、鲁甸县和巧家县灾区供电安全和可靠性。

“十三五”时期是我国深入落实“四个全面”战略布局、全面建成小康社会的决胜阶段，也是南方电网公司实现中长期发展战略目标、云南与全国同步全面建成小康社会的攻坚阶段。

云南电网将立足云南经济社会发展大局，争当助力云南跨越发展的排头兵、在滇央企国企的排头兵，谱写好南方电网公司如期建成“服务好、管理好、形象好”国际先进电网企业的云南新篇章。

传递爱心践行责任 开展愿者服务活动1424 次

云南电网积极开展各类志愿服务活动，青年志愿者们走进学校，走上街头，走进企业，积极为广大学生市民宣传节能减排、科学用电、安全用电知识，向社会竖起了公司“青春梦·爱心桥”志愿服务形象品牌。

2015 年，全年开展各类青年志愿者服务活动1424 次，累计参与服务青年志愿者11985 人次，提供志愿服务时间累计14450 小时。

一个努力实践社会责任的企业，会在很大程度上影响员工的价值观。云南电网心系民生，彰显社会责任，阿主、朵洱平、唐保存就是受公司影响的3名优秀员工。

阿主是迪庆供电局燕门供电所的一名基层员工，本名顿珠品楚，是藏语“吉祥”的意思。从2004年开始，他扎根迪庆雁门，成为了一名供电基层员工。为了抢修，恐高的阿主学会了过溜索，十余年来，他不知道多少次“溜”过澜沧江两岸，最多的时候一天就要溜上10余次。过溜索其实十分危险，但阿主义无反顾地来往于两岸，巡线、抄表、抢修，尽职尽责。

朵洱平是昆明供电局禄劝供电公司的一名普通党员，也是一位公益达人。2002年，朵洱平和高中时的班长发动同学为因车祸瘫痪的同学李自银捐款解难。此后，朵洱平在公益之路上走得越来越坚定。2006年，他在网络上认识了一群年轻网友，他们发动身边的爱心人士为云南贫困山区的中小学生捐资助学，这项慈善活动持续至今。

唐保存是曲靖供电局会泽供电公司抄表员，6年来，他一直替会泽县金钟镇马武村村民白留存一家交电费，还不时为老人买些米油等生活必需品。唐保存说：“第一次来白家收电费时，看到白家一贫如洗，老人家需要交的电费也不多，就帮他们交了电费。这些年，我能多帮别人一点是一点。”