近日，一名网友给云南省委书记留言，咨询德宏州陇川县关于生态牧业方面的创业扶持政策。他称，自己是云南陇川籍学生，目前在山东就读，毕业后打算回到家乡办生态特色农业。

对此，陇川县人民政府回应称，近年来，陇川县委、县政府重视生态牧业的发展，把全县生态牧业发展纳入“十三五”规划，制定出台了全县生态牧业发展规划，为陇川县的生态牧业发展制定了很好的政策环境。德宏州财政每年拿出一部分资金用于发展生态牧业贴息资金，业务部门也将根据创业情况在项目申报上给予支持。

【网民留言】

本人是目前就读于山东畜牧兽医职业学院，明年七月份毕业。打算回到家乡云南省德宏州陇川县办生态特色农业。我们学院今年也按照上级部署，“大众创业，万众创新”，组织了“大学生创业先锋特训营”。在此期间也了解相关的创业知识及其相关政策扶持。故想问当地相关部门，对我们大学生返乡创业有什么扶持政策，我们打算创办的农业型养殖场，办理需要什么材料，才能办理相关营业执照。谢谢解答。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，陇川县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 陇川县具有得天独厚的资源和丰富的饲草饲料资源，发展生态畜牧产业资源丰富，这些年来，县委、政府高度重视生态牧业的发展，把全县生态牧业发展纳入“十三五”规划，制定出台了全县生态牧业发展规划，为我县的生态牧业发展制定很好的政策环境。 相关政策：一是我县扶持生态牧业发展的具体政策还未出台。二是州财政每年拿出一部分资金用于发展生态牧业贴息资金。三是业务部门将根据创业情况在项目申报上给予支持。四是具体开办养殖场需要什么手续，您可直接与陇川县动物卫生监督所联系，联系电话：0692-7171648。 感谢您对我县生态牧业发展的关注和支持。祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

尊敬的书记:我是临沧市云县爱华社区卖花街道二组的村民，因2006年县政府征用土地强制入股80℅现因危房改造资金紧缺特向县人民政府递交退股申请可走访了多个部门总是左推右推说财政没钱。望书记大人重视一个我们村民找政府办事难的问题?

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，云县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 云县政府批复同意您户退出股本，经县财政局和爱华镇政府对接并完善资金拨付手续，股本资金已于2015年12月17日兑付于您。 感谢您对我县财政资金支付给予的理解和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

书记你好，我家住在德钢大烟囱下，整天灰得要死，拉煤的大货车像火箭一样穿梭在房子前，原来的铁窗都不敢开，还是一房子灰，叫人如何居住，我和妻子都身带残疾，家庭经济比较困难，想跟换下密封性好点的窗户都无能为力，希望政府帮我解决一下，我已经向县政府和县环保反应过，说什么加大清扫，洒水降尘力度，这些问题难道之前没做吗，假如像他说的那样做，能摆脱灰吗?答案肯定不能，县环保跟德钢沟通过，说什么主要责任不在他们，环评都达标，垦求书记帮我解决一下，换下密封性好点的窗户，谢谢。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，禄丰县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 关于灰尘问题。经查，您家门前道路是禄丰至武定的省道禄武公路，由于禄丰至武定过往车辆和德钢公司的货运车辆较多，车辆通行时扬尘较大，加之进入冬春以来，降水减少，天干物燥，风大，扬尘多。为减少车辆通行时的扬尘污染，县城管局将进一步加大该路段的环卫清扫保洁力度，定期对该路段进行洒水降尘，尽量减少扬尘污染。同时，县城管局已将相关情况反馈给德钢公司，要求德钢公司货运车辆在运输矿石、煤炭时，采取密闭措施，减少矿石煤灰在运输过程中的泼洒。 德钢公司大烟囱原为烧结烟气外排口，现已停用(设有铅封，仅在应急情况下使用)。德钢公司烧结烟气的处理方式为：烧结烟气先经过静电除尘处理再进入70米高脱硫塔进行脱硫后外排。该脱硫系统于2009年10月建成投用，2010年4月经省、州相关部门验收。调阅该公司近期脱硫烟气在线监控系统数据后，在线监控系统数据表明：该公司脱硫塔外排烟气中烟尘及二氧化硫达到国家相关排放标准。 关于困难问题。经调查了解，您户共有5口人，您和妻子、儿子属非农业人口(您和妻子属残疾人)，现在禄丰县城打工生活，3人均已享受城镇低保，每月领取低保金1050元;您父母属农业人口，现在碧城镇街子厂村委会街子厂村生活，2人均已享受农村低保，每月领取低保金 270元。2007年，您户修缮街子厂村的房屋时，镇党委政府和街子厂村委会积极为您本人申请体育彩票基金补助5000元。2010年7月，您本人被推选为街子厂残疾工作联络员，每月领取工资150元。鉴于您家庭贫困，又是残疾人员，镇党委政府出于关爱，继续给予您户享受各种社会补助、惠民政策，同时给予社会临时救助资金1000元。 感谢您对我县环境保护和社会救助工作的关心、支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

尊敬的纪恒书记，请问临沧市的人事什么时候才能解冻。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，临沧市人力资源和社会保障局高度重视，现将有关情况回复如下： 根据临沧市纪委等7部门《关于严明纪律确保政府职能转变和机构改革顺利进行的通知》(临编办发〔2014〕41号)要求，临沧市政府转变职能和机构改革涉及的发改局、工信委、工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督管理局、住建局、粮食局、文化体育局、广电系统等单位，在改革期间(2014年11月至2015年12月)除军转干部安置、公务员考录、公开遴选、引进高层次人才、特殊岗位的干部遴选等政策性进人外，在改革完成前暂时冻结人事进人手续办理。 感谢您对我市组织人事工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

大理洲各个单位都有自治州补贴1000元，特岗被排除，赤裸裸对特岗的歧视，明明做着更苦更多的工作收入比别人差一大截，以后特岗如何抬头，特岗谁还能卖力工作，不是说“特岗计划”教师在聘任期间，执行国家统一的事业单位工资制度和标准，津贴、补贴由各地根据当地同等条件公办教师年收入水平综合确定。“特岗计划”教师年收入水平原则上不低于当地同等条件公办教师年收入水平吗?难道这只是写了玩的，气在心里久久不能去。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，大理州政府高度重视，现将有关情况回复如下： 特岗教师待遇。目前大理州分别于2013年、20l4年、2015年招聘的特岗教师共有1768人，分布在除大理市以外的11个县。根据相关文件精神，特岗教师待遇所需资金由中央和地方财政共同承担，以中央财政为主。中央财政已考虑到历次调资影响，将特岗教师工资标准由最初的年均1.5万元，调至2.7万元，去年l0 月份又调至3.1万元，基本与在职在编的正式教师持平。 自治州津贴实施范围。根据大理州实施自治州津贴的相关文件通知，自治州津贴的实施范围为执行国家统一工资制度的州、县(市)党政机关、公检法司、民主党派、人民团体和事业单位的在职在编在岗正式工作人员和离退休人员。 鉴于特岗教师全部分布在各县，目前部分县己将特岗教师纳入自治州津贴发放范围，而部分县未纳入。根据经费保障由同级财政自行负担的原则，州级不对此做统一安排，由各县根据自身财力情况自行安排是否将特岗数师纳入自治州津贴享受范围。 根据中央、省州相关文件精神，对3年聘期满的特岗教师，如每年度(学年度)考核均为合格以上，即视为3年聘期考核合格，如选择自愿留在当地学校任教的，转聘为事业单位在职在编正式工作人员，由当地财政统一发放工资。2012年至2015年全州共有692名特岗教师转岗，纳入自治州津贴发放范围(其中2012年转岗175名，2013年转岗88名，2014年转岗59名，2015年转岗370名)。 感谢您对我州组织人事工作的关心和支持。祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

您好，我是来自郑州的游客，11月11日在导游的带领下来到了丽江滇缅玉石城，买了价值9059元的翡翠手镯和2837元的翡翠吊坠。由于当时购物的时间比较匆忙，回到家才找专业人士仔细鉴定，发现购买的手镯和吊坠均属于低档翡翠，没有收藏价值，也根本不值那么多钱，以公平的市价，这两样东西1500元足够买到，却让我们花了近1万2千元，深深的伤害了我们的消费者权益。跟店家打电话要求退货，他们只同意换货，坚决不同意退。原本我和老公当时怀揣着很喜悦的心情来到这里，没想到却由于购物严重的影响了心情，导致扫兴而归，至今心情郁闷，麻烦您能帮帮我们，让店家给我们全额退款。在此，深深的感谢您!时刻期盼着您的帮助!

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，丽江市旅游发展委员会高度重视，经协调，商家与您达成协议，并已妥善解决。 感谢您对我市旅游事业的关注与支持，并欢迎再来丽江旅游观光!祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

我10月份去云南旅游听导游介绍说大理禧城的翡翠很便宜，可以买来当传家宝收藏，我就买了，可是回到家乡一看，我买的贵了，这个不值这个价，你看这么办呀，求帮助，谢谢。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，大理市旅游发展委员会高度重视，经协调，商家与您达成协议，并已妥善解决。 感谢您对我市旅游事业的关注与支持，并欢迎再来大理旅游观光!祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

李书记： 您好! 我是楚雄市一家市场开发公司的成本总监，作为一家来云南投资的外地企业的管理人员，深感云南落后的不仅是经济，更重要的是观念和做事方式。 住建厅标准定额司是服务建筑行业的单位，因专业政策上要咨询，我遍查百度和住建厅、定额站网站，均联系不上，要么无电话，要么电话不通，也不知啥原因，现在是信息社会，想不到云南还这样。 请改变这种状况，谢了!

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，省住房和城乡建设厅高度重视，现将有关情况回复如下。 按照有关要求，对外窗口服务必须公开办事指南和电话号码，如办理工程建设地方标准审批、造价咨询企业资质、造价师资格注册等事宜，早已公布在云南省住房和城乡建设厅网站和云南省建设工程造价信息网上，定额解释和造价纠纷调解等事项工作电话已公布在网站上，具体地址：http://www.yncost.com/ShowInfo/News/ShowNews.aspx?ID=265及http://www.ynjst.gov.cn:85/dew/admin/Info!show.do?id=686。 感谢您对我省城乡建设工作的关注、支持和提出的宝贵意见。祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

李书记你好!我是安宁市一普通市民，有自建房屋一套。由于建盖质量不过关，屋面开裂漏雨，为了彻底解决漏雨状况，我特向安宁市人民政府连然街道办事处提出给予搭建一个雨棚遮雨水。可相关职能部门入户调查，态度冷漠无情且不相信群众要等再次下雨再漏水才给予批准(房内漏雨我进行处理)。11月11日下雨了房内再次渗透雨水，但连然政府城管办一直没有来查看，致今快一个月以没有一个明确。请李书记给予过问一下，当地市长热线己打过也是不了了知。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，安宁市政府高度重视，现将有关情况回复如下。 2015年10月31日，安宁连然街道城规中心工作人员在日常巡查过程中发现宝兴社区新发小区63幢494号住户正在搭建钢架彩钢瓦工程(占地面积：64平方米、层数一层)。据查，该建筑物没有办过任何审批手续，属于违章建盖。针对此情况，工作人员对此做了调查笔录并对您下发了《责令拆除违法建设通知书》(安连拆字(2015)第057号)。 2015年11月2日，您递交了书面申请要求给予搭建彩钢瓦，根据您所提要求，城规中心工作人员到家中现场进行调查了解，发现该房屋并没有漏雨的痕迹及迹象，并且所提供的漏雨房屋图与实际房屋不相符，为了证实此房屋是否真实存在漏雨迹象，城规中心要求其在下雨的时候和城规中心工作人员联系，查看房屋漏雨的实际情况。2015年11月16日，城规中心工作人员再次到达家中了解房屋漏雨情况，并做思想工作以及对违章建筑相关规定作出解释，最后通过协商沟通，您同意放弃搭建彩钢瓦只对漏雨的房屋屋顶做防水处理。 感谢您对我市城市管理工作的关注和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

楚雄是预胜地产.鹿鸣清城交款5年才建房，退款几次他们都用各种理由推脱、看着房子开工觉得有了希望但是建了一点点又停工半年，买房愿望无法实现请求领导给予帮助，万分感谢。普通百姓买房本来就难再加上这样被骗真的不知道该怎么生活、无奈只能找到最信任的政府，打扰领导希望给予帮助为谢。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，楚雄市政府高度重视，现将有关情况回复如下。 获悉您的留言后，楚雄市住建局和市信访局及时召开专题协调会议并决定成立以市住建局为主，信访局参加的专门工作小组协调处理相关事宜。工作小组将督促涉事企业积极与业主沟通，摸清底数，理清业主诉求，并根据诉求分类处理，如继续购房的需与企业签订新的购房协议，如要求退款的则按照相关法律规定办理退款。根据退款户数、金额，结合企业资金回笼情况，企业与业主制定可行的退款协议。 经协调，该企业计划于2016年3月底以前完成退款。退款协议如不能履行，业主可采取诉讼渠道维护自身权益。 感谢您对我市房地产开发管理的关注和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

尊敬的李书记，你好!感谢你在万忙之中察看留言、解决问题。我是寻甸玉麟瑞府工地管理人员家属，我老公他们从去年6月份至今已有十七个月没有发工资了，期间多次找老板，老板多次说解决可就是没有结果，实在坚持不了，于2015年8月几号去找了寻甸县劳动局，劳动局叫他们回工地项目部开据工资欠条证明，然而第二天老板便叫了二十几个人员到工地上来打他们，最终劝说避免了一场血腥，此后他们再也不敢声张，老老实实在工地上呆着。尊敬的李书记，还有两三个月又要过年了，我们打工的就靠这点工资詹养年迈的父母和家里小孩上学及家庭的一切开支，我们真不知道怎么过!很迷惘!尊敬的李书记，求你帮帮我们吧，我们很需要这笔工资!

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，寻甸县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 寻甸县北城区玉麟瑞府房地产公司自2011年开发建设寻甸玉麟瑞府小区项目，工程时断时续。特别是2015年以来，受大环境影响，项目基本处于停工状态，完工的房子也无法售出，导致拖欠员工工资。县劳动监察大队多次到该公司协调督促，该公司负责人正在多方筹措资金，争取近期内支付员工部分工资，其余的逐步支付。 感谢您对我县人力资源和社会保障工作的关注和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

李书记你好，我想问一下我们临沧市云县后箐上台廖家村这边三农底保是不是年年有，为什么我家一次都没有过，还有别人家家庭条件比我家好，人家都有照顾，为什么我家什么都没有，我们的村干部，真的不行你们上面给百姓什么照顾都被他们吃了，根本不考虑我们希望你们好好查一查，给老百姓一个交待，麻烦你了。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，云县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 后箐乡贫困家庭较多，乡政府一直以来严格按农村低保的政策执行，确保最困难的群众享受农村低保。低保资金的发放，一直采取直接存入享受农户一折通的方式，不存在发放现金的情况。由于低保名额指标有限，不能做到救助全覆盖。在以后的工作中，我们将不断拓宽群众致富的途径，千方百计增加群众收入。 乡政府工作人员通过电话向您解释，您表示理解。 感谢您对我县农村低保管理工作的关注和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

1、 金林碧水小区业主私搭乱建现象严重，部分一楼住户毁坏公共绿化种菜养鸡，影响小区环境美观;2、部分顶楼住户私搭乱建，建设质量层次不齐，遇极端天气极易造成伤害事件。3、小区内停车只收费，无人管理，小区道路无人行道，坡陡弯急，道路两边停车极易造成交通事故;4、小区太阳能热水收费不合理，太阳能产权为业主，太阳能供水方为通用水务，小区物管缺不让通用水务收费，物业方强行按照6.66元每吨收取，高出通用水务水费很多。 我们20十多家业主多次向物管反映情况，物管不理会;多次向城管反映，城管踢皮球式作风，只做表面功夫，不予处理。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，盘龙区政府高度重视，现将有关情况回复如下： 关于金林碧水小区业主私搭乱建现象严重影响小区环境美观的问题。对此，昆明荣特物业管理有限公司金林碧水物管处已于之前形成书面报告报送龙泉城管执法中队，相关部门也正在进一步整改落实中。同时，由网格责任人每天不少于一次，城管队员每天不少于两次的巡查，一旦发现私搭乱建情况及时劝阻。 关于小区内停车只收费，无人管理，小区道路无人行道，坡陡弯急，道路两边停车极易造成交通事故的问题。小区物业近期已在小区内部分道路划定车位线，相应工作也将进一步推行;针对部分业主有车位但依旧乱停乱放现象，物业处要求小区保安及时进行劝阻，说服业主规范停车。 关于小区太阳能热水收费不合理的问题。社区工作人员及时到小区物管处了解情况，物管处表示小区确实存在热水收费较高情况，主要原因是受这几年冬天极端天气影响致使部分太阳能损坏和管道老化维修等所致。 感谢您对我区物业服务管理工作的关注和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

书记您好： 前几日在丽江旅游，体验很好，但是在导游游说下于滇缅玉石城购玉镯一只，当时导购说玉镯为冰糯种，售价9787元，后经人鉴定，该玉镯为普通糯种，且质地一般，市场价1500元左右，与售价相差悬殊，更与导购说法有出入，感觉被欺骗，我们参加的不是低价团，是所谓的品质团，结果居然也会发生这种货不符实的情况，希望能够进行退货处理。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，丽江市旅游发展委员会高度重视，经协调，商家与您达成协议，并已妥善解决。 感谢您对我市旅游事业的关注与支持，并欢迎再来丽江旅游观光!祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

武定县猫街镇到九厂的公路一塌糊涂，沿途百姓生产生活苦不堪言，望父母官能关心一下，谢谢。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，武定县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 近年来随着经济社会的发展，群众对修好公路的期盼也越来越高。由于我县境内山高、坡陡、箐深，交通基础设施较为薄弱，修建公路投资较大，较为困难。 九厂至猫街公路(简称九猫公路)，路线起于安武线K63+200(九厂街)，止于猫街，全长37公里，路面等级为四级公路，路面类型为砂石路面，属于县道。该公路于1985年10月至1986年5月期间，采用以工代赈，粮、棉、布补助的形式，按照“民办公助、民工建勤”方针改建。 存在困难和问题：一是由于该公路与京昆高速武定至猫街段并行经过，路面建设项目争取立项较为困难。二是该线路沿线分布着矿山企业，厂矿车辆严重超载，造成路面变形，日常维修较为困难。三是该线路局部路段属喀斯特地形地貌，路面时常出现空洞、塌陷情况，加之省、州养护补助资金有限，给日常养护带来了很大的困难。 目前工作开展情况： 一是为使该公路及早得到路面硬化，县交通运输局积极开展了项目前期准备工作。2009年该公路已完成了可行性研究工作，正在做施工图设计。待施工图设计审查通过后，将上报有关部门，争取早日得到项目立项。二是积极开展日常养护工作。县交通运输局加强对该公路的日常养护工作，特别是2014年、2015年来，我县境内汛期雨量较为集中，公路受损较为严重，千方百计筹集养护资金84万元，对九猫线进行日常养护，较好地保证了该路段的通行。 鉴于以上原因，尽管州、县人大代表、政协委员每年都对该公路路面硬化提了很好的意见、建议，但由于公路建设投资较大，在上级没有立项之前，县级财政无力解决，导致公路路面陈旧问题难于彻底解决，敬请谅解。 感谢您对我县交通运输工作的关注和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

尊敬的李书记、我是一名鲁地拉电站的移名、连房屋带承包土地7亩多、全在淹沒区、但电站蓄水淹没承包土地3年多、沒有一分钱补偿!农民没土地、怎么生活?请李书记百忙之余、帮我们农民说句话!

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给李纪恒书记的留言收悉，鹤庆县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 经核实，您户是鲁地拉鹤庆库区后靠安置移民搬迁户，移民人口3人，有淹没土地7.76亩(西北设计院二榜公示数据)，全家享受长效补助后剩余土地4.76亩，并且搬迁安置补偿补助和长效补助已足额领取。您反映的是计算长效后剩余土地4.46亩未补偿的问题。由于我县移民工作正开展到计算长效工作阶段，待长效人口核定和剩余土地清理工作结束，县移民局将会按照相关政策法规及时给予办理。 相关情况，县移民局工作人员已通过电话和书面回复您，您表示理解和支持。 感谢您对我县水库移民安置工作的关注和支持。祝您身体健康、家庭幸福!

【网民留言】

省长，你好，我是宜良县竹山镇的一名机关工作人员，我想询问关于宜良县乡镇补贴每月500元的政策，到底什么时候可以落实。本身工资收入不高，更没有其他的福利待遇，又要承担一家人的经济压力，真是感觉力不从心。这500元对于我们来讲，真的很重要，请尽快落实!

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给陈豪省长的留言收悉。宜良县政府高度重视，现将有关情况回复如下： 根据省、市实施乡镇工作岗位补贴的相关文件精神，结合我县实际情况，经县委、县政府研究，决定采取分批实施到位的办法，审批兑现乡镇工作岗位补贴。2014年、2015年乡镇工作岗位补贴县人力资源和社会保障局已经审核。但实施工作中存在很多困难和问题，特别是一次性兑现乡镇工作岗位补贴所需资金量大。由于县财政困难，资金无法保障到位。目前，我县财政部门正在积极筹集资金分批发放，并已将2016年乡镇工作岗位补贴发放所需资金纳入县级财政预算。 感谢您对我县人事管理工作的理解和支持。祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

尊敬的省领导： 您好! 2015年11月20日，我们跟团在大禧城购买了两只貔貅，回到家后发现有裂纹要求退货，经过交涉商家同意只退一只，另一只只给换，并做了增值换货，商家的这一做法让我很不满意，我们也让行内人看过，他们的货品并非物有所值，所以强烈要求退货，终于在12月11日，他们的一位刘姓经理同意退货，让我与售后联系，可就这样一拖又是三天， 14日下午我再打过去，刘经理矢口否认答应退货，并且挂断电话，这种出尔反尔的做法，更让人质疑商家的信誉，面对问题一拖再拖，严重影响了我正常的生活秩序，经过多次沟通无果，不得已只能求助省领导开辟的这一平台，请有关部门介入调解，勒令商家退货。恳请省领导帮帮我们这些弱小民众，尽快解决问题，谢谢!!

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给陈豪省长的留言收悉， 大理市政府高度重视。经大理市旅游等执法部门协调，商家与您达成协议，并已妥善解决。 感谢您对我市旅游管理工作的理解和支持。祝您身体健康、工作顺利!

【网民留言】

省长好!我们是官渡区关上街道办所属铁路枢纽拆迁安置户，至今既无法收到安置房，街道办也不予发放合同约定的租房租金，数次去协商，街道办的人员均躲避不见。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给陈豪省长的留言收悉。官渡区政府高度重视，责成关上街道办事处认真调查处理。现将有关情况回复如下： 昆明铁路枢纽扩能改造项目关上段，位于昆明市彩云北路三公路路段。铁路沿线部分居民的住宅被铁路枢纽项目依法征收，铁路枢纽建设指挥部按照相关拆迁补偿方案与被拆迁人签订了拆迁补偿协议。部分被拆迁户在拆迁协议中选择异地实物安置到别样幸福城小区，并按照相关要求参与了别样幸福城安置房的选房抽号，且与项目开发商晓安拆迁公司签署了选房确认书。 按照区重推办与别样幸福城开发商晓安拆迁公司签订的安置房购买协议，晓安公司应于2015年6月30日前将相关地块的安置房交付被拆迁人，逾期交房所造成的超期过渡安置费等由晓安拆迁公司负责发放。截止目前，因晓安公司自身原因，别样幸福城相关安置房一直未能如期交房。区城改局、区重推办、关上街道办事处等单位一直在积极协调，督促企业尽快完成相关工程建设，按质按量交付会签安置房。 按照铁路建设指挥部与被拆迁户签署的拆迁补偿协议，2015年6月30日后不能如期交房的，临时过渡安置费将在原有基础上翻倍计发。经区重推办、关上街道办事处协调晓安拆迁公司后，相关超期过渡费已拨付到位，上周已委托拆迁资金专户所在银行办理过渡安置费的发放手续，截止12月31日，大部分被拆迁户已领取了过渡安置费。 感谢您对我区城市建设管理工作的理解和支持。祝您身体健康、生活愉快!

【网民留言】

为什么其他州补贴都发了，大理州补贴到现在还不发。

答复意见：

网民同志：您好! 您通过人民网地方领导留言板给陈豪省长的留言收悉。大理州政府高度重视，现将有关情况回复如下： 根据《云南省大理白族自治州自治条例》第六章第五十二条规定：“自治州享受国家和省规定的艰苦地区津贴和其他各项补贴，并可实行自治州津贴”及根据《大理白族自治州人民代表大会常委委员会关于批准实行自治州津贴的决定》(州人大发〔2015〕32号)，自治州津贴不分职级、一个标准、按月发放，每人每月1000元，自2015年11月1日起执行。 根据《大理州财政局 大理州人力资源和社会保障局 大理州民族事务委员会关于实行自治州津贴的通知》(大财综〔2015〕76号)文件，自治州津贴实施的范围是：一是执行国家统一工资制度的州、县市、乡镇党政机关(含人大、政协)，公检法司，民主党派，人民团体和事业单位的在职在编在岗正式工作人员和离退休人员，以及机关事业单位按国发〔1978〕104号文件规定办理退职手续的人员。二是州、县市属国有企业离休人员。三是国有企业改制和处置时，经州、县市人民政府批准按实业单位人员待遇执行至今的退休人员。 感谢您对我州人事管理工作的理解和支持。祝您身体健康、生活愉快!