云南中烟工业有限责任公司培训中心自2000年从学历教育向职工素质提升转型以来，依托行业发展和云南中烟人才培养目标，逐步形成了专业技术类、综合类、鉴定类、竞赛类四大类别，涵盖烟机设备维修系列、西门子S7-PLC应用技术、生产物流自动化、倍福控制技术等特色培训项目。

近年来，云南中烟培训中心紧跟行业发展的新变化、新格局，以加快人才培养步伐、释放人才发展潜力为目标，不断探索独具烟草工业特色的人才培养新模式。

专业化——“聚焦烟味”显特色

一箱箱卷烟被分拣完毕后，通过传送带和升降机被送入待出发的“送货车”上，一个个控制人员正在聚精会神地看着控制系统，紧张而有序地进行操作。

这个场景并非发生在工厂的车间里，而是发生在培训中心的物流实验室内——学员们正进行物流操作模拟实验。

整个缩小版的物流操作系统由高架库、穿梭车、堆垛机等组成。以物流实验平台为基础，学员可以真实模拟再现工业企业物流流程，接受专业物流课程的培训。

“近年来，烟草行业物流自动化系统得到了广泛应用，把员工从简单、繁琐、重复的工作中解放了出来。”培训中心专业技术培训部部长喻波说，但由于物流技术的集成性和复杂性较高，给烟厂电气维修人员带来了较大困难。为解决这个问题，培训中心开发了生产物流自动化培训项目。

物流实验室是培训中心五个专业实验室之一。

针对工业企业实际操作的中心环节和重要课题，培训中心设立的倍福控制等其他专业培训实验室同样走在行业培训的前列。而在培训中心精心打造的七大特色项目中，有四项是具有工业特色的。这样的硬件设施和培训项目，正是基于培训中心“打造最具工业特色”的培训目标与定位而形成的。

“对于工业专业化课程培训而言，动手操作是重要一环。”喻波告诉记者，培训中心与工业专业化课程相关的大部分教学实践都可以在实验室内完成。

专业的课程需要专业的讲师。在培训中心，9名专业讲师中有6名来自云南中烟生产一线。

此外，培训中心在2012年设立了全国烟草行业第一家烟机实训基地，并已经与12家卷烟工业企业建立了烟机设备修理队伍的专业培训合作关系。参加烟机设备修理高级研修培训的学员，在参加高级技师鉴定考试时合格率达100%。

精品化——“小锅炒菜”味道香

人数不多，只有30个左右;课程不长，重点是答疑解惑。

在培训中心，这样的“小课堂”有很多。用综合培训部部长李祖云的话说就是，“小锅炒菜，味道更香”。

“小班制”是培训中心教学组织管理的一大特色，这与培训中心的培训理念密切相关。

“增强培训效果是我们进行组织教学的首要任务。‘大班制’虽然一次性培训的人数较多，但由于时间紧，缺乏实际操作与现场互动，教学效果也会大打折扣。小锅炒菜，炒的都是精品。”在李祖云看来，“小班制”首要的就是课程的针对性。据她介绍，培训中心的老师大都有自己所擅长的精品课程，每一年备课的内容都会根据行业发展实际有所调整，每两年都要推出新的课程。

以学员为中心，培训中心根据学员需求点、关注点，将所有课程分为必修课与选修课。“小班制”教学4到6天为一期，一年9期左右。在课堂上，教学方式以体验式、研讨式为主，充分发挥培训交流平台的作用。

要做好“小班制”精品课程，培训中心必须时常根据企业诉求和学员实际情况进行调整。

陈汀是培训中心一名有着5年教学经验的高级培训师，作为原昆明卷烟厂卷包车间的电气维修人员，倍福控制课程就是他主要开发的精品课程之一。陈汀说，近年来，烟机设备电气控制技术的自动化程度越来越高，对维修人员的要求也越来越高，往往需要经过专业培训才能维护好这些专业设备。2012年，培训中心有3名讲师到四川成都参加有关倍福的培训，7天时间里让他们感慨良多。“这类培训针对的是使用倍福系统的全体人群，不只是针对烟草行业。因此，培训内容虽然全面，但针对性不强。”陈汀说。

在云南中烟的大力支持和指导下，培训中心建立了倍福控制实验平台。经过一年时间的摸索，2013年下半年，培训中心开发了倍福控制课程，将倍福的课程设置与烟草工业实际结合了起来。

“小班制”教学的目标也更加严格。以烟机维修为例，喻波告诉记者，烟机维修不仅是让机器转起来，更是要恢复原有设计的性能。

高标准、严要求、精品化，让培训中心得到了更多工业企业的青睐。

人性化——“按单点菜”更合理

李祖云告诉记者，培训中心的课程设置都是“菜单式”的，有培训需求的企业按照“菜单”点菜，也可以提出“菜单”之外的需求。

想要知道企业的“口味”，需要前期做大量细致的调研工作。

“我们所有的课程都需要提前根据培训项目情况到企业进行需求调研。”李祖云说，“按单点菜”，把握需求是关键。

2014年，根据一段时间以来收集的企业需求信息，培训中心开设了ERP系统培训课程。李忠态是信息技术培训师，负责人力资源模块方面的系统培训。他说，ERP系统培训基于红塔集团SAP定制模型搭建了模块。

为了与课程相结合，在云南中烟信息管理部和财务部的指导下，经过一年的努力，1套7册，包含ERP13个模块的行业第一套系统教材——《烟草工业ERP实用培训教程》被成功编写出来。参与编写教材的39人全部来自云南中烟，其中16人获得全球SAP认证的咨询顾问资格。教材的编写，填补了行业ERP系统培训方面的空白，也让培训中心的教学更加具有针对性和实效性。

同样，培训中心根据企业反馈信息，结合自身实际，在新员工岗前培训项目中也给出了令人满意的“菜肴”：结合“互联网+”，线上进行基础知识学习，线下采取团队训练，最后集中专业培训，大大缩短了新员工培训的时间成本，获得较高评价。

类似的例子还有很多。正如培训中心校长朱崇测所说：“企业的需求就是我们的要求。如果说前几年我们解决的是自身定位与发展的问题，那么未来我们就要致力于服务烟草全行业，为行业发展提供有效的智力支持。”